Directeur qualité & amélioration continue / Manager Quality & Continuous Improvement at Excelitas Canada Inc.

Vaudreuil-Dorion, QC J7V 8P7

About the Job

 

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POSSIBILITÉ D’EMPLOI

 

Titre du Poste:Directeur systèmes de qualité et amélioration continue

Location:  Vaudreuil-Dorion, QC

Relève de:Directeur Sénior des opérations

Affichage:2017-M.2

 

 

Sommaire du poste:

Le titulaire du poste doit diriger, géreretcoordonner avec l’aide des employés sous sa supervision, le développement, lamise en œuvreetle maintien des systèmesd'assurance et de contrôle de laqualitépour assurer quetous les produitset services sont fournisde manièrerentable et efficaceconformément aux normes requises.

 

 

Fonctions Spécifiques:

  • Accomplit les objectifs ressources humaines en assurance et contrôle de la qualité par le recrutement, la sélection, l’orientation, la formation, l’affectation, la planification, l’encadrement, le conseil, la discipline d’employés; la communication des attentes de l’entreprise vis-à-vis ses subordonnés, la planification, le suivi, la planification et la révision de la rémunération de ses subordonnés; s’assurer de l’application des politiques et procédures.
  • Interpréter les objectifs de l’entreprise en objectifs départementales et assurer la communication des objectifs aux employés.
  • Atteindre les objectifs opérationnels en assurance et contrôle de la qualité par l’apport d’informations et l’analyse des plans et avis stratégiques; la préparation et l’achèvement de plans d’action, mettre en œuvre la production, la productivité, la qualité et les normes de service à la clientèle; l’identification et la résolution de problèmes; faire des audits; déterminer les améliorations du système et faire l’implantation des changements.
  • Diriger le personnel dans la conception, le développement et la mise en œuvre des politiques, des systèmes, des procédures et des pratiques pour s’assurer que la qualité, la configuration et les exigences de fiabilité sont établies et suivies pour être à la fois rentables et conformes aux exigences du client.
  • S’assurer que les activités d’assurance et de contrôle de la qualité sont dirigées vers l’amélioration des processus, l’amélioration continue de la qualité, de la rentabilité des processus, des systèmes et des procédures et des actions correctives préventives et positives.
  • Élaborer des plans d’assurance et de contrôle de la qualité en effectuant des analyses de risques, en identifiant les points critiques de contrôle et les mesures de prévention, établir les limites critiques; faire le suivi des procédures des actions correctives, de la vérification des procédures et des inventaires.
  • Maintenir et améliorer la qualité des produits en effectuant des vérifications périodiques.
  • Enquêter sur les plaintes des clients; collaborer avec d’autres membres de la direction pour développer de nouvelles conceptions de produits et d’ingénierie, développer des méthodes de fabrication et de formation.
  • Préparer la documentation ainsi que les rapports du département de qualité en effectuant la collecte, l’analyse, la synthèse des informations et des tendances, y compris l’échec des processus, des études de stabilité, des rappels, des actions correctives et des revalidations.
  • Superviser le développement et la mise en œuvre des normes, méthodes et procédures d’inspection, d’essai et d’évaluation de la précision, de l’exactitude et de la fiabilité des produits et services de l’entreprise.
  • Assurer la fiabilité de la conception et la fabrication de produits de haute qualité par les processus de formations et de certifications, les activités de planification proactives, les systèmes de soutien et les procédures.
  • Veiller à ce que les fournisseurs et les sous-traitants ont en place des procédures et des processus d’assurance qualité qui répondent aux exigences d’Excelitas.
  • Élaborer et gérer les plans d’exploitation d’assurance et de contrôle de la qualité, les budgets, les procédures, l’entretien des équipements et des programmes de formation pour assurer le soutien des opérations de production efficace et cohérent.
  • Approuve les exceptions à la politique après un examen et une évaluation approfondie de divers facteurs. Indique si une telle approbation doit être approuvée par la haute direction.
  • Développe des prévisions d’affaires pour faire des recommandations à la haute direction sur des changements aux politiques corporatives, aux approches technologiques ou sur les secteurs d’activité à privilégier.
  • Mettre à jour les connaissances de travail en étudiant les tendances et les développements dans la gestion de la qualité, la participation à l’éducation; la lecture de publications professionnelles, le maintien de réseau professionnel, la participation à des organisations professionnelles.
  • Améliorer la réputation et l’organisation du département en acceptant la responsabilité départementale pour accomplir des demandes nouvelles et différentes, explorer les possibilités d’augmenter la valeur ajoutée des emplois concernés.

 

 

Exigences du Poste:

  • Diplôme en génie, ou l’équivalent, ainsi que de la formation formelle supplémentaire en assurance qualité, un minimum de 5 à 10 ans d’expérience en ingénierie électronique ou électromécanique et une expérience dans une entreprise manufacturière avec 2 à 4 années d’expérience en supervision.
  • Bilingue
  • Connaissance de la méthodologie Six Sigma.
  • Compétences dans la gestion générale de la production et la gestion d’entreprise, le développement novateur de résolution de problèmes, le jugement et la prise de décision, l’efficience du leadership et des communications.
  • Connaissance approfondie des normes et des spécifications applicables en matière d'ingénierie, de fabrication et d'assurance de la qualité, y compris les principes des normes ISO.
  • Connaissance de la micro-électronique, des semi-conducteurs ou connaissance de la fabrication en salle blanche.
  • Expérience de la gestion dans un environnement syndiqué.
  • Utilisation de techniques statistiques.
  • Connaissance des systèmes informatiques suivants : SAP, ACCESS & EXCEL

 

 

 

 

JOB OPPORTUNITY

 

Job Title:Manager,Quality Systems and Continuous Improvement

Location:Vaudreuil-Dorion, QC

Reports To:Senior Director of Operations

Posting Code:2017-M.2

 

 

Position overview:

To direct, manage and coordinate, through subordinate staff, the development, implementation and maintenance of quality assurance and control systems to assure all products and services are provided in a cost effective and efficient manner according to required standards.

 

 

Key Responsibilities:

  • Accomplishes quality assurance and control human resource objectives by recruiting, selecting, orienting, training, assigning, scheduling, coaching, counseling, and disciplining employees; communicating job expectations; planning, monitoring, appraising, and reviewing job contributions; planning and reviewing compensation actions; enforcing policies and procedures.
  • Interprets company goals into department goals and ensures communication to employees.
  • Leads staff in the design, development and implementation of policies, systems, procedures and practices to ensure that quality, configuration and reliability requirements are established and followed which are both cost effective and compliant to customer requirements.
  • Achieves quality assurance and control operational objectives by contributing information and analysis to strategic plans and reviews; preparing and completing action plans; implementing production, productivity, quality, and customer-service standards; identifying and resolving problems; completing audits; determining system improvements; implementing change.
  • Ensures that quality assurance and control activities are directed towards process improvement, continuous quality improvement, cost effectiveness of processes, systems and procedures, and positive preventative corrective action.
  • Develops quality assurance and control plans by conducting hazard analyses; identifying critical control points and preventive measures; establishing critical limits, monitoring procedures, corrective actions, and verification procedures; monitoring inventories.
  • Oversees development and implementation of standards, methods and procedures for inspecting, testing and evaluating for precision, accuracy and reliability of company products and services.
  • Assures reliable, high quality product design and manufacture through the provision of training and certification programs and processes, and pro-active planning activities, support systems and procedures.
  • By performing periodic audits, maintains and improves product quality.
  • Investigates customer complaints; collaborating with other members of management to develop new product and engineering designs, and manufacturing and training methods.
  • Prepares quality documentation and reports by collecting, analyzing and summarizing information and trends including failed processes, stability studies, recalls, corrective actions, and re-validations.
  • Ensures that company suppliers and subcontractors have required quality assurance procedures and processes in place that meet and support company requirements.
  • Develops and manages quality assurance and control operating plans, budgets; procedures; equipment maintenance and training programs to ensure efficient and consistent production operation support.
  • Approves exceptions to policy after review and in-depth evaluation of various factors.  Identifies whether such approval requires review by senior management.
  • Develops business cast for recommendation to senior management on changed corporate policies, technological approaches or business sector focus.
  • Updates job knowledge by studying trends in and developments in quality management; participating in educational opportunities; reading professional publications; maintaining personal networks; participating in professional organizations.

 

  • Enhances department and organization reputation by accepting ownership for accomplishing new and different requests; exploring opportunities to add value to job accomplishments.

 

 

Essential Knowledge and Skills:

  • Bachelor’s degree in Engineering, or equivalent, plus additional formal training in Quality Assurance, and 5-10 years (minimum) experience in electronic/electro-mechanical engineering/manufacturing environment along with 2-4 years supervisory experience.
  • Bilingual
  • Knowledge of Six Sigma methodology.
  • Skills in general production/business management, planning innovative problem solving, judgment and decision-making, effective leadership and communication. 
  • Thorough knowledge of applicable engineering, manufacturing and quality assurance related standards and specifications including principles of ISO standards.
  • Knowledge of microelectronics, semi-conductor or clean room environment manufacturing knowledge.
  • Experience in managing in a unionized environment.
  • Statistical techniques application
  • Information system knowledge preferences: SAP, ACCESS & EXCEL

 

22 001, Chemin Dumberry, Vaudreuil-Dorion (Québec) J7V 8P7Téléphone :450 424-3300              Télécopie :450 424-3413                 www.excelitas.com

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